CyberGhost VPN, notre avis | Examen complet de CyberGhost VPN

CyberGhost VPN

CyberGhost propose un excellent produit VPN avec une position forte sur la confidentialité, un réseau robuste et un nombre généreux de connexions simultanées.

AVANTAGES

  • Fonctionnalités rares de fractionnement de tunnel et de multi-sauts
  • Grande flotte de serveurs bien répartis
  • Propose sept licences avec un abonnement
  • Politique de confidentialité forte

INCONVÉNIENTS

  • Relativement cher
  • Accès limité aux serveurs No-Spy haute sécurité
  • Résultats des tests de vitesse décevants

SPÉCIFICATIONS DU VPN CYBERGHOST

Permet plus de 5 connexions simultanéesOui
500+ serveursOui
Serveurs géographiquement diversifiésOui
Bloque les publicitésOui
Version gratuiteNon
Emplacements des serveurs90 pays

Un VPN est un outil puissant pour améliorer votre confidentialité en ligne, et CyberGhost est l’un des meilleurs VPN du marché. Il met un accent attrayant sur le streaming vidéo, mais il soutient cette concentration avec des fonctionnalités de confidentialité rarement vues et un vaste réseau de serveurs et d’emplacements de serveurs. Cependant, vous paierez un supplément pour ces excellentes fonctionnalités.

Qu’est-ce qu’un VPN?

Lorsque vous activez un VPN, tout votre trafic Web est acheminé via un tunnel crypté vers un serveur exploité par la société VPN. Cela empêche quiconque se cache sur le même réseau que vous de voir votre activité et empêche également votre FAI de vendre vos données. Étant donné que votre trafic semble provenir du serveur VPN, toute personne qui regarde verra l’adresse IP du serveur VPN et non votre adresse IP réelle. Cela rend plus difficile le suivi de vous sur le Web et peut également être utilisé pour usurper votre emplacement en vous connectant à un serveur VPN éloigné de l’endroit où vous vous trouvez.

Un VPN est un outil puissant, mais il ne vous protégera pas de toutes les menaces. Je recommande vivement d’utiliser un antivirus autonome et un gestionnaire de mots de passe , ainsi que d’activer l’ authentification à deux facteurs partout où elle est disponible.

Tarifs et fonctionnalités de CyberGhost

Un plan d’un mois avec CyberGhost coûte 12,99 €. C’est un peu plus élevé que la moyenne actuelle de l’industrie de 10,21 € par mois, et nettement plus élevé que les frais de 5 € par mois (5,90 € au moment de la rédaction) de Mullvad. Pour le même prix qu’un abonnement CyberGhost, vous pouvez obtenir un abonnement à Hotspot Shield VPN qui comprend plusieurs autres outils de confidentialité et de sécurité sans frais supplémentaires.

Comme la plupart des services VPN, CyberGhost propose la même gamme de fonctionnalités à un prix différent pour différents intervalles. Vous payez plus à l’avance pour un intervalle plus long, mais économisez plus globalement pour ce faire. CyberGhost n’offre actuellement pas de plan annuel, bien qu’il puisse faire un retour inattendu à tout moment. Son plan de six mois coûte 47,94 € et son plan de 18 mois coûte 49,50 €. Le plus long des deux plans est remarquable car il représente environ la moitié de la moyenne de l’industrie de 71,87 € pour un plan de 12 mois. Bien que ces économies puissent être tentantes, je recommande toujours de commencer par un plan VPN mensuel afin que vous puissiez voir à quel point le service fonctionne pour vous.

Le coût ne doit pas être un obstacle en matière de sécurité, car il existe de nombreux VPN gratuits réparables disponibles. TunnelBear propose une offre gratuite qui limite la quantité de données à 500 Mo par mois et AnchorFree Hotspot Shield offre 500 Mo par jour beaucoup plus généreux. ProtonVPN fournit mon abonnement gratuit préféré, vous limitant à seulement quelques serveurs, mais sans limite de données.

Vous pouvez facilement acheter un plan CyberGhost avec des méthodes de paiement traditionnelles telles que la carte de crédit ou PayPal, mais vous pouvez également payer de manière anonyme avec Bitcoin. D’autres services VPN offrent également la possibilité d’utiliser des cartes-cadeaux prépayées, telles que celles de Best Buy ou Starbucks, en tant qu’options anonymes.

Un abonnement à CyberGhost vous permet d’utiliser sept appareils simultanément, ce qui en fait un bon rapport qualité-prix pour un foyer avec de nombreux appareils. La moyenne de l’industrie pour les entreprises VPN est de cinq appareils, mais cela semble évoluer lentement en faveur des consommateurs. Avira Phantom VPN, Encrypt.me VPN, Ghostery Midnight, IPVanish VPN, Surfshark VPN et Windscribe VPN ne limitent pas le nombre de connexions simultanées. Notez que Encrypt.me et IPVanish appartiennent à j2 Global, qui à son tour possède l’éditeur de PCMag, Ziff Davis.

CyberGhost fournit des instructions sur la façon de configurer un routeur pour utiliser le service CyberGhost. C’est pratique, car placer une protection VPN sur votre routeur sécurise tout le trafic pour tous les appareils de votre réseau, même les appareils intelligents qui ne peuvent pas être configurés individuellement. Certains services, tels que TorGuard, vendent des routeurs et des appareils de streaming préconfigurés pour fonctionner avec leurs services respectifs. C’est utile si vous n’êtes pas intéressé par un projet de bricolage numérique.

Si vous êtes un fan de BitTorrent, vous serez heureux de savoir que CyberGhost autorise le partage de fichiers BitTorrent et P2P via VPN et que les serveurs appropriés qui permettent le torrenting sont marqués dans l’application. CyberGhost dispose de serveurs spécialement conçus pour les services de streaming vidéo , ce qui peut être pratique si vous vous trouvez bloqué de vos émissions préférées.

La société dit qu’elle utilise un «double cryptage», où la connexion d’authentification est cryptée ainsi que la connexion VPN, pour plus de sécurité. Il s’agit d’une fonctionnalité par défaut pour tous les abonnés.

CyberGhost propose également des serveurs No-Spy, qui sont situés sur place avec l’entreprise et sont destinés aux utilisateurs extrêmement préoccupés par les personnes susceptibles d’accéder aux serveurs VPN. Ce sont essentiellement des serveurs multi-sauts, mais plus conformes aux serveurs Secure Core de ProtonVPN. L’accès aux serveurs No-Spy est disponible pour 59,88 € par an en plus des frais d’abonnement mensuel standard, mais gratuit pour les abonnés annuels. ProtonVPN limite l’accès à ses serveurs Secure Core à son niveau d’abonnement de 10 € par mois – nettement moins que CyberGhost.

Protocoles VPN

Il existe de nombreuses façons de sécuriser une connexion VPN. Ma méthode préférée est le protocole OpenVPN, qui est un logiciel open source, ce qui signifie que son code a été scruté à la recherche de vulnérabilités.

CyberGhost prend en charge OpenVPN avec ses applications Android, Linux et Windows. Notamment, l’application Windows utilise IKEv2, mon prochain protocole préféré, par défaut. L’ancien L2TP est également pris en charge par l’application Windows, mais je recommande d’éviter ce protocole particulier à moins que cela ne soit absolument nécessaire. Les applications CyberGhost iOS et macOS utilisent IKEv2.

L’avenir des VPN réside probablement dans WireGuard , un protocole encore non testé et expérimental. Il est très prometteur, mais son adoption est limitée. CyberGhost ne prend actuellement en charge que WireGuard pour les utilisateurs Linux.

Serveurs et emplacements des serveurs

Plus les emplacements de serveurs proposés par un VPN sont de plus en plus variés, plus vous avez de choix lorsque vous cherchez à usurper votre emplacement et les meilleures chances de trouver un serveur proche de l’endroit où vous vous trouvez.

CyberGhost possède des serveurs dans environ 90 pays. C’est un bon mélange, avec une performance meilleure que la moyenne pour l’Afrique et l’Amérique du Sud, deux continents souvent ignorés par les entreprises VPN. CyberGhost propose des serveurs à Hong Kong, en Russie et au Vietnam, mais il n’a pas de serveurs en Turquie. Ce sont toutes des régions avec des politiques Internet répressives. Dans son éventail de sites, CyberGhost n’est surpassé que par ExpressVPN , qui possède des serveurs dans 94 pays.

Certains lecteurs m’ont écrit pour m’inquiéter des sociétés VPN utilisant des serveurs virtuels, qui sont des serveurs définis par logiciel. Un seul serveur physique peut jouer l’hôte de plusieurs serveurs virtuels, et les serveurs virtuels peuvent être configurés pour apparaître comme s’ils se trouvaient dans un emplacement différent de leur hôte. Les serveurs virtuels ne sont pas mauvais en soi , mais ils doivent être clairement communiqués aux utilisateurs où leurs données vont réellement.

CyberGhost me dit que la société loue des serveurs dans tous les endroits où elle offre un accès VPN. Il a une certaine virtualisation sur 340 de ces serveurs, mais l’emplacement des serveurs virtuels est le même que l’emplacement des serveurs physiques réels. Cela me semble raisonnable.

CyberGhost est également l’un des plus gros frappeurs en termes de nombre de serveurs, offrant un impressionnant 5900. NordVPN est le seul autre service à casser 5000 serveurs, tandis qu’ExpressVPN, Hotspot Shield VPN, Private Internet Access VPN et TorGuard VPN sont les seuls à en aller au-delà de 3000. Plus de serveurs ne signifie pas que le service est meilleur, mais cela peut être utile. Si vous avez absolument besoin d’une connexion VPN à un emplacement géographique spécifique, avoir plus de serveurs signifie une meilleure chance de trouver un serveur peu fréquenté dans la région que vous désirez.

Votre confidentialité avec CyberGhost

L’utilisation de tout logiciel de sécurité ou de confidentialité nécessite que vous croyiez que le produit fait ce qu’il prétend, et que vous êtes sûr que l’utilisation du produit ne vous exposera pas à d’autres dangers. Ceci est particulièrement important pour les VPN, car lorsqu’un VPN est utilisé, l’entreprise peut avoir autant d’informations que votre FAI sur vos activités en ligne. La protection de ces activités est l’une des principales raisons d’utiliser un VPN en premier lieu. En général, CyberGhost semble faire un bon travail de protection de la confidentialité des utilisateurs. Je vais tenter de résumer ci-dessous.

Les informations collectées par CyberGhost, leur utilisation et les informations qu’il ne collecte pas sont toutes présentées dans sa politique de confidentialité . Bien que très complète, la politique est également dense et difficile à lire – à part une introduction explicative. CyberGhost devrait suivre l’exemple de TunnelBear et produire une politique simplifiée et éducative pour ses clients.

La documentation de la société indique que CyberGhost ne stocke pas les adresses IP des utilisateurs, les requêtes DNS, l’historique de navigation, les horodatages de connexion / déconnexion, la durée de la session, la bande passante ou le serveur VPN avec lequel vous vous connectez. C’est excellent. La société semble collecter des informations sur les tentatives et les réussites de connexion, mais uniquement sous forme agrégée. Un représentant de l’entreprise m’a dit que le CyberGhost non seulement n’enregistre pas l’activité des utilisateurs, mais qu’il ne connaît pas non plus l’identité des clients connectés à un serveur donné. La société surveille la charge du processeur du serveur, la mémoire disponible, la quantité de bande passante du serveur utilisée et d’autres métadonnées.

Un représentant de l’entreprise m’a assuré que CyberGhost ne génère des revenus qu’à partir des abonnements des clients. C’est ce que je veux entendre, car un VPN doit protéger vos informations, pas les monétiser.

Les problèmes impliquant les forces de l’ordre et les sociétés VPN peuvent être délicats, c’est pourquoi il est important de savoir dans quel pays la société VPN a son siège et sous quelle juridiction légale elle opère. Pour sa part, CyberGhost a des bureaux dans toute l’Europe, mais son siège social est situé à Bucarest, en Roumanie, et opère sous la loi roumaine. Le nom complet de la société est CyberGhost SA et appartient à la société mère Kape technologies PLC. Kape, anciennement Crossrider, a été critiqué pour son utilisation de logiciels louches. Un représentant de l’entreprise m’a dit que, comme l’entreprise ne dispose pas de données personnelles des utilisateurs, elle n’a aucun moyen de se conformer aux demandes légales d’informations. Ceci est étayé par le rapport annuel de transparence de l’entreprise .

Un représentant de l’entreprise m’a dit que si l’entreprise utilise des centres de données tiers, elle a adopté une approche conteneurisée de son système. «Un nœud compromis ne peut pas être utilisé pour accéder à d’autres serveurs ou ressources de base», ont-ils déclaré. Une foule d’autres précautions sont également en place, y compris le chiffrement du serveur et l’exécution des serveurs sur la RAM pour éviter toute falsification.

CyberGhost n’a pas fait l’objet d’un audit tiers en dehors d’une évaluation par AV-Test . Un audit approfondi et rendu public qui examine tous les aspects du service est idéal, et l’entreprise devrait en effectuer un. TunnelBear, par exemple, s’est engagé à réaliser des audits publics annuels. J’espère voir CyberGhost et d’autres sociétés VPN trouver de nouvelles façons de démontrer leur bon comportement au public.

Tâches à effectuer avec CyberGhost

Je n’ai eu aucun problème à télécharger et à installer l’application Windows CyberGhost sur mon bureau Intel NUC Kit NUC8i7BEH (Bean Canyon) exécutant la dernière version de Windows 10. Notez que si vous perdez vos informations de connexion, une clé spéciale vous sera envoyée. votre e-mail d’activation. Si vous avez également perdu cela, vous devrez restaurer votre compte via CleverBridge, le processeur de paiement utilisé par CyberGhost.

L’ancienne version de l’application CyberGhost prenait une page de Hide My Ass et incluait plusieurs options prédéfinies pour différents scénarios. C’est une idée intéressante, mais je préfère le design actuel. L’application est désormais simple, élégante et réactive, avec un bouton de connexion rapide affiché en évidence sur la fenêtre grise. Cependant, il commence à montrer son âge, car de plus en plus d’applications privilégient les couleurs plates et les expériences rationalisées. L’application n’a pas le caractère distinctif de NordVPN ou TunnelBear , mais elle est facile à utiliser, ce que j’apprécie.

Vous pouvez modifier l’emplacement VPN à partir du menu déroulant sous le bouton de connexion. Appuyez sur l’icône graphique et vous pouvez voir des analyses en temps réel de votre connexion. Cliquez sur l’onglet jaune en bas à gauche de la fenêtre pour développer le panneau Paramètres. Vous pouvez explorer et voir chaque serveur spécifique à un emplacement donné, ce que j’aime vraiment, et ajouter ceux que vous préférez à une liste de favoris. Ici, vous pouvez également explorer pour voir la charge sur des serveurs spécifiques et le nombre précis d’utilisateurs connectés. L’application fournit des listes supplémentaires pour les serveurs de streaming et les serveurs de torrent.

Dans l’application, vous trouverez des paramètres pour le blocage des publicités, le blocage du tracker et le blocage des sites malveillants. Il existe également une option permettant d’activer la compression des données et d’exempter des sites Web spécifiques du tunneling via VPN. C’est utile pour le streaming à partir de Netflix ou pour toute activité susceptible de bloquer l’accès via VPN. Ce n’est pas la même chose que le tunnelage fractionné, qui vous permet d’acheminer le trafic d’applications spécifiques en dehors du tunnel VPN.

Un menu de paramètres plus profond contient une collection de fonctionnalités de sécurité étonnamment avancées. Vous pouvez, par exemple, faire en sorte que CyberGhost se connecte via un port aléatoire, changer le protocole VPN utilisé par l’application et bloquer les connexions IPv6, pour n’en nommer que quelques-uns. Vous n’aurez pas besoin de toucher la plupart d’entre eux, mais j’aime bien qu’ils soient là.

Les VPN ne doivent pas divulguer les informations DNS ou d’adresse IP. Lors de mes tests, j’ai utilisé l’ outil de test de fuite DNS et j’ai découvert que le serveur VPN semblait divulguer mes informations. J’ai contacté CyberGhost qui était déjà au courant du problème et j’ai signalé qu’il pensait qu’il s’agissait d’un problème avec Windows et la résolution des requêtes DNS. Des tests ultérieurs ont montré que le problème était résolu. J’apprécie l’action rapide de CyberGhost sur cette question; cela montre que l’entreprise prend au sérieux les menaces, même minimes, contre la vie privée des utilisateurs.

Cyberghost propose des applications pour Android , iOS , macOS et Windows, avec prise en charge de Linux. La société fournit notamment des applications pour Android TV et Amazon Fire TV Stick. Il existe également une extension de proxy Chrome, qui masque votre adresse IP (et donc votre emplacement), mais sécurise le trafic de votre navigateur différemment de l’application CyberGhost. Notez que l’extension Chrome ne sécurise que le trafic de votre navigateur.

CyberGhost et Netflix

Netflix est peut-être le plus agressif lorsqu’il s’agit de bloquer les VPN. CyberGhost a rencontré des problèmes avec Netflix. J’ai constaté que je ne pouvais pas diffuser à partir d’un serveur VPN basé aux États-Unis, mais je n’avais aucun problème à diffuser à partir de l’un des serveurs spécialement conçus pour le streaming vidéo. Cela dit, bloquer les VPN est un peu un jeu du chat et de la souris, donc un VPN qui fonctionne avec Netflix aujourd’hui pourrait être bloqué demain.

Au-delà du VPN

Alors que la protection offerte par un VPN est importante en soi, certaines sociétés VPN incluent des modules complémentaires et des édulcorants pour paraître encore plus attrayants. TorGuard , par exemple, propose le menu d’options le plus complet, vous permettant d’acheter des connexions simultanées supplémentaires, des adresses IP dédiées et l’accès à un réseau de 10 Go moyennant des frais mensuels.

De son côté, CyberGhost propose des adresses IP dédiées et assure le blocage des publicités via sa connexion VPN, ainsi que le blocage des contenus malveillants; Je n’ai pas testé ces fonctionnalités. Notamment, TunnelBear fournit également le blocage des publicités, mais le fait via un plug-in de navigateur autonome, qui offre plus d’options aux utilisateurs que le blocage invisible.

En septembre 2020, CyberGhost a introduit un nouveau système tokenisé pour la distribution d’adresses IP dédiées. Cela signifie que l’entreprise peut émettre des adresses IP dédiées sans stocker votre adresse IP dans le processus. A Les adresses IP sont disponibles au Canada, en France, en Allemagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis pour 5 € par mois en plus des frais d’abonnement de CyberGhost.

Vitesse et performances

L’utilisation d’un VPN aura presque certainement un impact négatif sur vos vitesses Internet. J’essaie d’avoir une idée de l’ampleur de cet impact en exécutant une série de tests comparatifs avec l’ outil de test de vitesse Internet d’Ookla . Lisez notre article sur la façon dont nous testons les VPN pour en savoir plus sur notre méthodologie et les limites de nos tests. (Notez que Ookla appartient à Ziff Davis, qui possède également PCMag.)

La performance de CyberGhost était mitigée. Il a réduit les scores des tests de vitesse de téléchargement de 73,9%, bien au-dessus du résultat médian dans cette catégorie. Il s’est mieux comporté dans d’autres tests, réduisant les résultats des tests de vitesse de téléchargement de seulement 28,2% et augmentant la latence de seulement 35,7%.

Vous pouvez voir comment CyberGhost se compare dans le tableau ci-dessous aux plus performants parmi les 40 services que nous avons testés.

Remarque: les résultats médians sont tirés de tous les services testés.

Selon mes tests, Hotspot Shield VPN est le VPN le plus rapide, en ce sens qu’il a le plus petit impact sur les vitesses de téléchargement et la latence. Surfshark , cependant, a réussi à capturer le meilleur score de téléchargement et est également juste derrière dans les autres catégories. Mais je décourage quiconque de choisir un VPN uniquement en fonction de la vitesse. Le coût et la valeur globale fournis par les fonctionnalités du service sont bien plus importants.

CyberGhost reste un choix solide

Il y a beaucoup à aimer dans CyberGhost. La société dispose d’une collection vaste et diversifiée d’emplacements de serveurs et d’un ensemble robuste de fonctionnalités de sécurité soutenues par une position forte sur la confidentialité. Son application est facile à utiliser et la société propose sept connexions simultanées généreuses. La société insiste également intelligemment sur l’importance du streaming vidéo. Le gros hic, c’est qu’il fait tout cela à un coût supérieur à la moyenne.

Pour résumer

CyberGhost propose un excellent produit VPN avec une position forte sur la confidentialité, un réseau robuste et un nombre généreux de connexions simultanées. Il est relativement cher, cependant.